Το καλάθι είναι άδειο!
Όταν λάβουμε την παραγγελία σας, θα ειδοποιηθείτε μέσω e-mail. Όλες οι παραγγελίες που λαμβάνονται θα υποβληθούν σε επεξεργασία για παράδοση εντός 24 έως 48 ωρών. Εάν το αγαθό είναι διαθέσιμο, θα αποσταλεί αμέσως. Εάν πρέπει να παραχθεί μπορεί να διαρκέσει από 2 έως 3 εβδομάδες. Όταν είστε έτοιμοι, θα ειδοποιηθείτε μέσω email και θα σας δοθεί ένας αριθμός παρακολούθησης, ώστε να μπορείτε να ελέγξετε την κατάσταση της παραγγελίας σας on-line. Ανατρέξτε στην αποστολή και παράδοση για περισσότερες πληροφορίες.
Σε κάθε περίπτωση, θα επικοινωνήσουμε μαζί σας μέσω email που θα περιγράφει το πρόβλημα και εάν είναι απαραίτητο, ενδέχεται να ζητήσουμε περαιτέρω πληροφορίες.
Οι παραγγελίες που λαμβάνονται σε δημόσια αργία ή Σαββατοκύριακο θα υποβληθούν σε επεξεργασία την επόμενη εργάσιμη ημέρα.
Όταν τα στοιχεία πληρωμής σας εγκριθούν και η παραγγελία σας διεκπεραιωθεί για αποστολή, θα ειδοποιηθείτε μέσω email και θα σας δοθεί ένας αριθμός παρακολούθησης, ώστε να μπορείτε να ελέγξετε την κατάσταση της παραγγελίας σας στο διαδίκτυο.
Δεν είναι δυνατή η επιλογή ημερομηνίας ή ώρας παράδοσης, επομένως θα πρέπει να δώσετε μια διεύθυνση όπου κάποιος θα μπορεί να λάβει το δέμα σας. Οι ταχυμεταφορείς θα κάνουν δύο προσπάθειες να παραδώσουν το δέμα σας στην πόρτα σας. Εάν αποτύχουν και οι δύο προσπάθειες, τότε θα είναι ευθύνη του πελάτη να επικοινωνήσει με τον ταχυμεταφορέα για να κάνει τις απαραίτητες ρυθμίσεις για την παραλαβή. Παρακαλώ σημειώστε ότι δεν παραδίδουμε σε P.O Boxes.
Βασίζουμε τις τιμές παράδοσης στο μέγεθος και το βάρος αυτού που αγοράζετε. Θα μπορείτε να δείτε το κόστος του δέματος σας κατά την ολοκλήρωση της αγοράς πριν εισαγάγετε τα στοιχεία της διεύθυνσής σας.
Γνωρίζουμε πόσο σημαντικό είναι για τους πελάτες μας να εξοικονομούν χρήματα όπου είναι δυνατόν. Γιατί λοιπόν να μην κάνετε παραγγελία με φίλο ή μέλος της οικογένειας με αυτόν τον τρόπο όλα τα αντικείμενα μπορούν να αποσταλούν σε ένα δέμα και εσείς και οι δύο μοιράζεστε το κόστος αποστολής. Λάβετε υπόψη ότι εάν επιλέξετε να μοιραστείτε το κόστος αποστολής, όλα τα αντικείμενα πρέπει να πληρωθούν με μία πιστωτική κάρτα και να αποσταλούν στην καθορισμένη διεύθυνση. Λάβετε υπόψη ότι όλα τα προϊόντα μας είναι ασφαλισμένα χωρίς επιπλέον κόστος για τον πελάτη.
Εξαρτάται εάν το προϊόν είναι διαθέσιμο ή πρέπει να παραχθεί και εξαρτάται από τη χώρα προορισμού. Θυμηθείτε ότι όλα τα προϊόντα αποστέλλονται από την Ιταλία και πολλά από αυτά γίνονται χειροτεχνικά τη στιγμή της παραγγελίας *.
Χρονοδιάγραμμα παράδοσης Σε απόθεμα προϊόντα Προς παραγωγή κατα παραγγελια
Ιταλία 1-3 ημέρες 10-20 ημέρες
Ευρώπη 1-5 ημέρες 10-30 ημέρες
Υπόλοιπος κόσμος 1-15 ημέρες 10-45 ημέρες
Λάβετε υπόψη ότι τα παραπάνω χρονικά πλαίσια είναι εκτιμώμενες εργάσιμες ημέρες και πρέπει να χρησιμοποιούνται μόνο ως οδηγός.
* Για ορισμένα στοιχεία, ανατρέξτε στις πληροφορίες προϊόντος.
Μόλις κάνετε μια παραγγελία, απλώς συνδεθείτε και μεταβείτε στην ενότητα "Οι παραγγελίες μου" όπου θα δείτε όλα τα προϊόντα που έχετε αγοράσει. Επιλέξτε ένα στοιχείο και θα σας μεταφέρουμε σε μια σελίδα παρακολούθησης που θα σας πει ακριβώς πού βρίσκεται.
Ο ΦΠΑ περιλαμβάνεται σε προορισμούς εντός της ΕΕ.
Όλα τα διεθνή έξοδα αποστολής εκτός ΕΕ δεν περιλαμβάνουν δασμούς, φόρους εισαγωγής ή τέλη που ενδέχεται να απαιτούνται κατά την παραλαβή των αντικειμένων. Πληρωμή τελωνειακών δασμών, φόρων ή τελών εισαγωγής, εάν υπάρχουν, 8'9 είναι ευθύνη του πελάτη. Είναι αδύνατο να γνωρίζουμε ακριβώς τι όλοι οι φόροι εισαγωγής, οι τελωνειακοί δασμοί ή τα τέλη. Κάνουμε το καλύτερο δυνατό για να υπολογίσουμε όλα αυτά, αλλά σε ορισμένες περιπτώσεις ο κανονισμός θα μπορούσε να αλλάξει και θα πρέπει να πληρώσετε κάτι επιπλέον. Σε αυτήν την περίπτωση ο πελάτης θα είναι υπεύθυνος να πληρώσει στον ταχυμεταφορέα το ποσό μετρητών κατά την παράδοση των εμπορευμάτων.
